FAQ
- オーダーするには事前予約が必要ですか?完全予約制ではございませんので、ご予約無しでご来店いただいてご注文していただけますが、レディースアイテムのみ完全予約制となっております。
※当日の来店状況によって、すぐにご案内できない場合がございます。ご来店の日時がお決まりの方はHPの予約フォームよりご予約いただけますとスムーズにご案内ができます。 - 仕上がりまでにはどの位かかるのでしょうか?オーダースーツはご注文後、約4週間~6週間(スリーピースの場合は+約2週間)、オーダーシャツはご注文後、約4週間~5週間、オーダーシューズはご注文後、約8週間で納品させていただいております。 但し、繁忙期、祝祭日等の都合で通常納期が延びる場合がございます。予めご了承ください。
(ご予約・ご相談はご予約フォームまたはeverssuits@everonwards.co.jpまたは045-534-3408まで) - オーダー後のキャンセルは出来ますでしょうか?生地裁断前であれば可能の場合もありますが、製品の特性上基本的にはできません。
- 料金のお支払いのタイミングはいつでしょうか?ご注文時、先払いにてお支払いいただいております。
- クレジットカードでお支払い出来ますでしょうか?ビザ、マスター、アメックス、ダイナース、JCB、等全てのクレジットカードがお使いいただけます。もちろん、お取扱い手数料等はかかりませんのでお気軽にご利用ください。また、電子マネー(Paypay、QUICPay+、iD、nanaco、Edy、メルペイ、WAON、d払い、au PAY)や、交通系IC(Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん)もお使いいただけます。
- 二次元コード決済はできますか?可能です。PayPayなどご利用いただけます。
- 商品券・ギフトカードは利用できますか?申し訳ございません。当店ではお取り扱いができません。
- 出張採寸はできますか?場所・着数など条件がございますのでまずは是非ご相談ください!
(ご予約・ご相談はご予約フォームまたはeverssuits@everonwards.co.jpまたは045-534-3408まで) - 仕上がったスーツの修理・お直しはできますか?修理・お直し可能でございます。(仕上がり後3か月以内のお直しでしたら無償でお直しさせて頂きます)
※修理箇所によっては対応できない箇所、有料になっていしまう箇所もございますので、お問合せください。 - 他店で購入したスーツのお直しは可能でしょうか?承っております。サイズの合わなくなったパンツや既製品で袖丈が合わないなどの不都合があれば、ぜひご相談ください。かけはぎ(むしくいなどを元の状態に戻す穴埋め)などのご相談も承っております。
(ご予約・ご相談はご予約フォームまたはeverssuits@everonwards.co.jpまたは045-534-3408まで) - レディーススーツもオーダーで作れますか?レディーススーツも承っております。但し、完全予約制とさせていただいております。ご予約フォームより希望採寸日時を入力していただくか、お電話よりお問合せください。
(ご予約・ご相談はご予約フォームまたはeverssuits@everonwards.co.jpまたは045-534-3408まで) - 駐車場はありますか?大変申し訳ございません。専用駐車場はございません。店舗近くにコインパーキングがございますのでそちらをご利用ください。
また、店舗前への路上駐車はご遠慮くださいますようよろしくお願いいたします。